Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est JOIA TIME, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au Registre National des Entreprises sous le numéro 939 736 617, dont le siège social est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris.

Pour toute question concernant vos données personnelles : hello@joiatime.com .

2. Quelles données pouvons-nous collecter ?

Les données collectées dépendent des services et fonctionnalités que vous utilisez. Toutes les catégories ci-dessous ne concernent donc pas nécessairement chaque utilisateur.

Informations d'identification et de contact

• prénom et nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone, lorsque celui-ci est demandé ;
• informations nécessaires à la création et à la sécurisation de votre compte.

Informations de profil

Afin de créer votre profil et de vous proposer une expérience adaptée, nous pouvons collecter les informations que vous nous communiquez, notamment :

• âge ou date de naissance ;
• ville ou zone géographique ;
• activité professionnelle ;
• centres d'intérêt ;
• photographies ;
• éléments de présentation, anecdotes et réponses aux questions proposées par JÒIA ;
• préférences et informations que vous choisissez volontairement de renseigner ;
• liens vers certains réseaux sociaux lorsque vous choisissez de nous les communiquer.

Activité sur JÒIA

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de JÒIA, nous pouvons enregistrer les actions nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration du service, par exemple :

• profils présentés ou consultés ;
• préférences et choix exprimés ;
• profils que vous avez choisi de remarquer ;
• signaux ou intentions que vous choisissez d'envoyer ;
• réponses ou réciprocités lorsqu'elles existent ;
• interactions avec les différentes fonctionnalités ;
• invitations proposées, reçues ou utilisées.

Certaines de ces informations sont par nature privées et ne sont communiquées à d'autres utilisateurs que lorsque le fonctionnement de la fonctionnalité concernée le prévoit.

Informations liées aux événements et rencontres

Nous pouvons notamment traiter :

• vos inscriptions et réservations ;
• votre historique de participation ;
• les événements auxquels vous avez été invité ;
• vos préférences liées aux expériences proposées ;
• les retours et feedbacks que vous choisissez de nous transmettre ;
• les personnes que vous indiquez souhaiter revoir ou garder dans votre cercle, lorsque cette fonctionnalité est proposée.

Communications et demandes adressées à JÒIA

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver les informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment le contenu de vos messages, vos demandes d'assistance, vos signalements ou vos retours sur le service.

Achats et abonnements

Lorsque vous effectuez un achat, nous pouvons traiter les informations nécessaires au suivi de la commande, de l'abonnement, de la facturation et du paiement.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement spécialisés. JÒIA n'a pas accès aux données complètes de votre carte bancaire.

Données techniques et d'utilisation

Nous pouvons collecter certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration du service, notamment :

• informations relatives au navigateur et au terminal utilisé ;
• pages ou fonctionnalités utilisées ;
• date et heure de certaines interactions ;
• données de connexion et informations techniques de sécurité ;
• informations relatives aux erreurs ou dysfonctionnements rencontrés.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données notamment pour :

• créer, gérer et sécuriser votre compte ;
• créer et afficher votre profil dans les espaces prévus à cet effet ;
• vous permettre de découvrir d'autres profils ;
• personnaliser les profils, recommandations, invitations ou expériences qui peuvent vous être proposés ;
• prendre en compte les préférences, choix et intentions que vous exprimez ;
• faciliter certaines mises en relation lorsque les conditions prévues par le service sont réunies ;
• organiser et gérer les événements et expériences JÒIA ;
• gérer les inscriptions, achats, abonnements et paiements ;
• vous adresser les informations nécessaires au fonctionnement du service ;
• répondre à vos questions, demandes, retours et signalements ;
• prévenir les abus, assurer la sécurité des utilisateurs et modérer le service ;
• comprendre l'utilisation de JÒIA et améliorer nos services ;
• établir des statistiques et analyses internes ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous pouvons également vous adresser des communications concernant JÒIA, ses nouveautés, événements ou services, dans les conditions autorisées par la réglementation et selon les préférences applicables.

Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales au moyen du lien prévu dans les messages concernés.

JÒIA ne vend pas vos données personnelles.

4. Personnalisation, recommandations et sélections

JÒIA peut utiliser certaines informations de votre profil, vos préférences, votre activité sur le service ainsi que les informations disponibles sur les profils afin de personnaliser votre expérience.

Ces traitements peuvent notamment servir à déterminer les profils affichés, leur ordre de présentation, les recommandations proposées, les invitations susceptibles de vous intéresser ou certaines expériences auxquelles vous pourriez être convié.

Les méthodes utilisées peuvent évoluer afin d'améliorer le service.

Ces mécanismes ont pour objectif de faciliter la découverte et les rencontres. Ils ne constituent pas une évaluation objective des personnes ni une garantie de compatibilité ou de résultat.

5. Quelles informations peuvent être visibles par d'autres utilisateurs ?

Certaines informations ont vocation à être présentées aux autres utilisateurs afin de permettre le fonctionnement du service.

Il peut notamment s'agir :

• de votre prénom ;
• de vos photographies de profil ;
• de votre âge ou d'une information équivalente ;
• de votre activité professionnelle ;
• de vos centres d'intérêt ;
• des anecdotes, réponses ou éléments de présentation figurant sur votre profil.

La visibilité exacte des informations dépend des fonctionnalités et paramètres proposés par JÒIA.

6. Préférences, signaux et intentions

Certaines fonctionnalités permettent d'indiquer à JÒIA qu'un profil vous intéresse, que vous aimeriez croiser une personne ou que vous souhaiteriez reprendre contact avec elle.

Ces informations sont utilisées pour fournir les fonctionnalités correspondantes, personnaliser le service et, lorsque le fonctionnement de la fonctionnalité le prévoit, faciliter une mise en relation.

Un choix présenté comme privé dans l'interface n'est pas directement communiqué à la personne concernée, sauf si une autre étape du service ou une action ultérieure expressément présentée à l'utilisateur le prévoit.

7. Avec qui pouvons-nous partager vos données ?

Autres utilisateurs

Les informations destinées à constituer votre profil peuvent être visibles par les autres utilisateurs auxquels votre profil est présenté.

D'autres informations peuvent être communiquées lorsqu'une fonctionnalité de mise en relation ou d'interaction le prévoit.

Prestataires techniques

Nous faisons appel à des prestataires nécessaires au fonctionnement de JÒIA, notamment pour l'hébergement, l'authentification, la gestion des données, les formulaires, les paiements, l'envoi d'emails, les communications, l'automatisation, l'analyse technique et l'amélioration du service.

Ces prestataires peuvent accéder aux données strictement nécessaires à l'exécution de leur mission, dans le cadre des garanties contractuelles et légales applicables.

Partenaires nécessaires à une expérience

Lorsque cela est nécessaire à l'organisation d'un événement ou d'un service, certaines informations limitées peuvent être communiquées aux prestataires ou partenaires concernés.

Autorités compétentes

Nous pouvons transmettre certaines données lorsque nous y sommes légalement tenus ou lorsqu'une demande juridiquement valable émane d'une autorité compétente.

8. Photos et contenus réalisés lors des événements

Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées lors de certains événements JÒIA.

Lorsque ces contenus permettent d'identifier une personne et sont destinés à être utilisés à des fins de communication ou de promotion, JÒIA veille à les utiliser dans le respect des règles applicables au droit à l'image et à la protection des données personnelles.

Lorsque votre autorisation est nécessaire, les modalités correspondantes peuvent vous être présentées séparément.

Vous pouvez également nous contacter à hello@joiatime.com pour toute question concernant l'utilisation d'une image sur laquelle vous apparaissez.

9. Sur quelles bases légales utilisons-nous vos données ?

Selon la nature du traitement, nous pouvons traiter vos données sur l'une des bases suivantes :

• l'exécution de notre relation contractuelle, notamment pour créer votre compte, fournir les fonctionnalités demandées, gérer vos achats, réservations ou abonnements ;
• votre consentement, lorsqu'il est requis, notamment pour certains traitements facultatifs ou certaines communications ;
• notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus, améliorer JÒIA, comprendre son utilisation et gérer notre activité, sous réserve de vos droits et libertés ;
• le respect de nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de réponse aux autorités compétentes.

10. Cookies et autres traceurs

JÒIA peut utiliser des cookies, des technologies de stockage local ou d'autres traceurs afin d'assurer le fonctionnement du site et du compte, maintenir votre session, sécuriser le service, mémoriser certaines préférences et comprendre l'utilisation de nos services.

Certains traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Lorsque des traceurs nécessitent votre consentement, ils ne sont utilisés qu'après recueil de celui-ci dans les conditions prévues par la réglementation.

Lorsque des choix relatifs aux cookies ou traceurs vous sont proposés, vous pouvez les modifier ou retirer votre consentement selon les modalités mises à disposition sur le site.

11. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales.

La durée varie donc selon la nature des données.

Les données liées à un compte peuvent notamment être conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis pendant une durée limitée lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, établir la preuve d'un droit ou gérer un éventuel litige.

Certaines données comptables ou relatives aux transactions peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

Les données relatives à des signalements, à la sécurité ou à la prévention des abus peuvent également être conservées pendant une durée adaptée à la finalité poursuivie et aux obligations applicables.

12. Comment protégeons-nous vos données ?

JÒIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nos dispositifs sont régulièrement adaptés aux risques et aux évolutions du service.

13. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce qu'ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d'adéquation ou, lorsque cela est nécessaire, des garanties contractuelles appropriées.

14. Quels sont vos droits ?

Selon les traitements concernés et dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez disposer des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Le retrait d'un consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données : hello@joiatime.com .

Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

16. Modification de cette politique

JÒIA peut modifier la présente politique afin notamment de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses pratiques ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier la version actuellement applicable.

Lorsque cela est nécessaire au regard de la nature d'une modification, nous pouvons vous en informer par un moyen approprié.

Une question sur vos données ?

JÒIA — hello@joiatime.com