A PROPOS

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

  1. PRÉSENTATION

JOIA TIME, entreprise immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 842 035 628, dont le siège social est situé 32 rue Louis Braille, 77100 meaux ("nous", "notre" ou "nos"), est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi Informatique et Libertés modifiée.

2. CHAMP D'APPLICATION

Cette politique s'applique à :

  • Notre site web joiatime.com et son application web

  • Nos événements en personne

  • Nos communications par email et téléphone

  • Nos pages sur les réseaux sociaux

  1. DONNÉES COLLECTÉES

3.1 Données que vous nous fournissez directement :

  • Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, genre

  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe crypté

  • Informations de profil : centres d'intérêt, préférences, photo de profil

  • Réponses au questionnaire d'inscription

  • Données de paiement : transmises directement à nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS

  • Feedbacks et évaluations

3.2 Données collectées automatiquement :

  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation

  • Cookies techniques essentiels au fonctionnement du site

  • Données d'utilisation : pages visitées, interactions, temps passé

  • Données de géolocalisation (avec votre consentement)

  1. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Finalité | Base légale | Durée de conservationServices essentiels :

  • Gestion de votre compte | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans après la dernière activité

  • Organisation d'événements | Exécution du contrat | 3 ans après l'événement

  • Paiements | Exécution du contrat | 10 ans (obligations comptables)

Marketing et amélioration :

  • Envoi de newsletters | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement

  • Analyses et statistiques | Intérêt légitime | 25 mois maximum

  • Développement de services | Intérêt légitime | 3 ans après collecte

Obligations légales :

  • Facturation | Obligation légale | 10 ans

  • Gestion des demandes de droits | Obligation légale | 5 ans

  • Prévention de la fraude | Intérêt légitime | 5 ans

  1. DESTINATAIRES

5.1 Destinataires internes :

  • Personnel habilité de Jòia! soumis à des obligations de confidentialité

5.2 Sous-traitants :

  • Hébergement : Squarespace (UE)

  • Paiement : Stripe (UE)

  • Emailing : Mailchimp

5.3 Autres destinataires :

  • Autorités compétentes sur réquisition légale

  • Partenaires événementiels (données agrégées et anonymisées ; hors réservation nominale pour un évènement)

  1. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des données sensibles

  • Authentification forte

  • Tests de sécurité réguliers

  • Formation du personnel

  • Protocoles de gestion des incidents

  • Sauvegardes régulières

  1. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès et copie de vos données

  • Rectification des données inexactes

  • Effacement ("droit à l'oubli")

  • Opposition au traitement

  • Limitation du traitement

  • Portabilité vers un autre service

  • Retrait du consentement

  • Directives post-mortem

Pour exercer vos droits :

Email : hello@joiatime.com

Courrier : 32 rue Louis Braille, 77100 meaux

Délai de réponse : 1 mois maximum. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

  1. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données sont hébergées dans l'UE. En cas de transfert hors UE :

  • Pays bénéficiant d'une décision d'adéquation

  • Ou garanties appropriées (clauses contractuelles types)

  • Ou dérogations spécifiques prévues par le RGPD

  1. MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique en vous informant :

  • Par email

  • Par notification sur notre plateforme

  • La date de dernière mise à jour sera actualisé

10. CONTACT

DPO : Franck Mannee, 32 rue Louis Braille 77100 Meaux

Email général : hello@joiatime.com

Adresse : 32 rue Louis Braille, 77100 meaux